Como Participar

Celebra connosco os 25 anos de vinhos Altano e habilita-te a ganhar 250€ em cartão! De julho a setembro, vamos apurar um novo vencedor todas as semanas.

1. Compra 2 ou mais garrafas

Tinto, branco ou rosé, o importante é que seja Altano ou Bom Malandro.

2. faz upload do talão

Tira uma fotografia ao talão e faz upload quando te inscreveres.

3. Habilita-te a Ganhar

Cada mês vamos sortear 3 cartões pré-pagos no valor de 1000€, 500€ e 250€.

Passatempo Terminado

Em breve iremos anunciar os vencedores. Fica atento às próximas oportunidades!

Regulamento do Passatempo

Vinhos Altano – Um ano especial

1. ENTIDADE ORGANIZADORA 

A Symington Family Estates, Vinhos, S.A., matriculada na Conservatória do Registo Comercial Vila Nova de Gaia com a matrícula e pessoa coletiva nº 500251673, com sede na Travessa Barão de Forrester 86, 4400-034 Vila Nova de Gaia, doravante designada de Promotora.

2. OBJETIVO DO PASSATEMPO 

O passatempo consiste na realização de uma ação promocional, que decorrerá entre as 00h00 de dia 1 de julho de 2025 e as 23h59 de dia 30 de setembro de 2025, cuja participação será realizada através do microsite criado para o efeito em www.umamordeverao.pt e que possibilitará a atribuição de um total de 13 (treze) cartões pré-pagos no valor de 250€. A campanha Altano — um ano especial, denomina-se com o fundamento de celebrar os 25 anos da marca. Não significando esta campanha que será atribuído um prémio a todos os participantes, mas sim os prémios identificados no parágrafo anterior, conforme o regulamento abaixo indicado.

3. ÂMBITO PESSOAL E TERRITORIAL 

O passatempo destina-se a todas as pessoas, maiores de 18 anos, residentes em Portugal Continental e Regiões Autónomas da Madeira e Açores e que cumpram cumulativamente as condições estabelecidas no presente regulamento. 

A participação neste concurso é vedada aos acionistas, administradores e trabalhadores da Promotora e demais empresas ligadas à operação e/ou gestão do mesmo.

Esta campanha é válida em todos os pontos de venda localizados em Território Nacional (continente e ilhas), onde os produtos referidos no ponto 4.2 deste regulamento se encontrem disponíveis e até rutura de stocks.

4. DESCRIÇÃO E PROCEDIMENTOS 

4.1. Os participantes deverão realizar o registo no microsite disponível a partir de 1 de julho de 2025, indicando os dados para o efeito requeridos. Para poderem participar no quiz será necessário que façam o upload de um talão referente a uma compra mínima de 2 garrafas de vinho da gama de Altano em www.umamordeverao.pt e com data de compra compreendida entre as 00h00 de dia 1 de julho de 2025 e as 23h59 de dia 30 de setembro de 2025. Cada participante pode participar várias vezes no passatempo, mediante a apresentação de talões de compra distintos.  

Após realizarem o registo e upload do talão de compra serão encaminhados para o quiz. O objetivo do jogo é acertar no máximo de perguntas no menor tempo possível. 

4.2. Os produtos abrangidos para o passatempo são: todos os produtos da gama, Altano (Branco, Tinto,Rosé, Biológico Tinto, Reserva Branco, Reserva Tinto e Rewilding Edition).

4.3. Os participantes deverão responder ao maior número de respostas de forma acertada, de forma a obterem a melhor pontuação no menor tempo possível. 

4..4 No final do mês de julho, os participantes (1 vencedor por semana) com melhor ranking (respostas corretas e menor tempo possível) ganham 1 (um) cartão pré-pago no valor de 250€. No final do mês de agosto, os participantes (1 vencedor por semana) com melhor ranking (respostas corretas e menor tempo possível) ganham um cartão pré-pago no valor de 250€. No final do mês de setembro, os participantes (1 vencedor por semana) com melhor ranking (respostas corretas e menor tempo possível) ganham 1 (um) cartão pré-pago no valor de 250€.

4.5 O sucesso da participação está unicamente dependente do participante e do seu conhecimento de caratér geral e sobre a marca de vinhos Altano, respondendo de forma acertada às perguntas do quis.

4.6. O passatempo decorrerá desde as 00h00 de dia 1 de julho de 2025 e as 23h59 de dia 30 de setembro de 2025. 

4.7. A participação neste passatempo efetua-se exclusivamente por acesso à internet, na página URL acima referida, não sendo aceites participações enviadas por qualquer outra via, como sejam por correio eletrónico ou convencional. 

4.8. Qualquer questão ou dúvida sobre o jogo e/ou regulamento deverá ser enviada para o email de suporte da campanha: apoio@umanoespecial.pt.

5. ATRIBUIÇÃO DOS PRÉMIOS 

A determinação dos vencedores e os prémios a atribuir será realizada da seguinte forma: será atribuído um prémio ao participante que responda acertadamente ao maior número de respostas no menor tempo possível e que tenha o comprovativo de uma compra mínima de 2 garrafas de vinho da gama de Altano, com data de compra compreendida entre as 00h00 de dia 1 de julho de 2025 e as 23h59 de dia 30 de setembro de 2025. 

Serão premiados 13 (treze) participantes.

6. CONDIÇÕES DO PRÉMIO 

Os prémios são pessoais e intransmissíveis e não podem, sob qualquer circunstância, ser trocados por valores monetários, cheques de viagem ou vouchers. No total da campanha serão entregues 13 (treze) prémios. 

Durante as 13 (treze) semanas do passatempo, serão apurados os 13 (treze) participantes com melhor ranking de pontuação e premiados de acordo com a informação abaixo: 

  • No final do mês de julho, os participantes (1 vencedor por semana) com melhor ranking (respostas corretas e menor tempo possível) ganham 1 (um) cartão pré-pago no valor de 250€. 
  • No final do mês de agosto, os participantes (1 vencedor por semana) com melhor ranking (respostas corretas e menor tempo possível) ganham um cartão pré-pago no valor de 250€
  • No final do mês de setembro, os participantes (1 vencedor por semana) com melhor ranking (respostas corretas e menor tempo possível) ganham 1 (um) cartão pré-pago no valor de 250€.

Os Cartões Pré-pagos – Whyser Gift Card são utilizáveis em todos os lugares que aceitem cartão MasterCard em todo o mundo. Tem 1 ano de validade desde o seu carregamento. Pode ser utilizado tantas vezes quantas o participante quiser, até que se atinja o saldo do cartão ou a sua data de validade A utilização dos cartões pré-pagos rege-se pelos termos e condições fixadas pela Whyser, pelo que aconselhamos a sua consulta.

6.1. DIVULGAÇÃO DOS VENCEDORES 

Os vencedores (um por semana) dos meses em que decorre a campanha — julho, agosto e setembro — serão contactados por telefone e email, na semana seguinte à respetiva apuração, utilizando os contactos previamente fornecidos. O ranking será igualmente divulgado no site www.umamordeverao.pt e noutros meios que a entidade promotora entender.

6.2. ENVIO DO PRÉMIO 

Após a receção do email, os vencedores têm até 2 dias úteis para confirmar a receção do mesmo, para posterior envio do prémio via email. 

Os prémios serão enviados via CTT como correio registado até um período máximo de 60 dias úteis.

7. DETERMINAÇÃO DOS VENCEDORES 

Os vencedores dos prémios supra enunciados serão determinados conforme as condições descritas no ponto 4 deste regulamento. Em caso de empate, será considerado vencedor o primeiro participante, isto é, o que que atingiu primeiro o resultado. 

Os prémios estão limitados a 1 (um) utilizador, por morada e por comprovativo de compra por mês. 

Faturas duplicadas ou inválidas implicam a desqualificação imediata do participante no tempo total do passatempo.

8. NÃO RECLAMAÇÃO DO PRÉMIO 

A Promotora não se responsabiliza no caso do prémio enviado para o endereço de email previamente indicado pelo participante vencedor vir devolvido, por morada incorreta ou destinatário não identificado. Para minimizar este risco haverá o contacto telefónico e enviado um email prévio cuja receção/validação deverá ser efetuada pelo participante vencedor, conforme referido acima, neste Regulamento. Este contacto só se verifica com os participantes vencedores, após publicação dos mesmos no microsite da campanha.

9. RESPONSABILIDADES 

A Promotora não se responsabiliza por quaisquer ocorrências ou acontecimentos às quais seja alheia, que afetem de alguma forma o presente passatempo, tais como a interrupção ou perda de ligação à Internet, provocados por avaria no programa informático do concorrente, avaria na rede telefónica, informática, elétrica, provocadas por agentes externos naturais (atmosféricos, climatológicos), ou ainda por deficiente funcionamento das companhias fornecedoras dos referidos serviços. 

Embora a Promotora envide todos os esforços para evitar que os participantes apresentem dados incorretos ou documentos falsos, não será responsável pela inexatidão das informações fornecidas pelos participantes. Assim sendo, se as informações ou dados não forem precisos, a Promotora não será responsável por não conseguir entrar em contacto com os participantes, por não conseguir entregar o prémio ou por quaisquer outros problemas que possam decorrer das incorreções ou falsidade das informações fornecidas. 

A Promotora reserva-se ao direito de não permitir a participação de uma pessoa que considere ter realizado mau uso ou uso fraudulento desta iniciativa e, em concreto, da sua condição de participante no passatempo, ou quando se detetem irregularidades. 

Se uma destas situações for detetada no decorrer do passatempo, implicará a exclusão do participante em causa e a perda do prémio eventualmente atribuído. 

A Promotora reserva-se o direito de verificar, por qualquer meio legalmente adequado, que os participantes cumprem todos os requisitos deste regulamento e que os dados fornecidos à Promotora são precisos e verdadeiros. Entre outros, a Promotora solicitará a apresentação de documentos válidos aos vencedores, a fim de comprovar a conformidade com os requisitos de participação. A não apresentação dos documentos solicitados implicará a exclusão do participante vencedor. 

A atribuição do respetivo prémio não resulta de sorteio ou formato de jogo sorte/azar. Todas as dúvidas sobre a interpretação do regulamento e casos omissos relativos ao passatempo serão analisadas e decididas pela Promotora. O participante poderá enviar quaisquer dúvidas relativas ao funcionamento do passatempo para o endereço de e-mail apoio@umanoespecial.pt.

10. ACEITAÇÃO DO REGULAMENTO 

Ao participar, estará a consentir ter conhecimento do presente regulamento. 

10.1 A participação no passatempo implica ainda a total aceitação da seleção dos candidatos, dos resultados do concurso e de todas as decisões da organização, sem possibilidade de reclamação. 

10.2 Os participantes que discordem com os termos do presente regulamento, com as condições apresentadas ou com qualquer outra questão do regulamento não poderão participar no passatempo. 

10.3 A Promotora poderá, até ao termo do prazo limite de entrega das participações do passatempo, proceder a revisões que considere necessárias e pertinentes no presente regulamento, para alcançar os objetivos propostos com o lançamento do presente passatempo. 

10.4 Qualquer alteração que venha a ser introduzida ao presente regulamento, nos termos do número anterior, será publicada no regulamento do passatempo pelo que se recomenda a verificação frequente do regulamento. 

10.5 O não cumprimento de qualquer das condições referidas no presente regulamento poderá ter como efeito a exclusão do participante/vencedor. A Promotora também se reserva o direito de excluir os participantes que utilizem quaisquer meios ilícitos, informações falsas ou que violem de alguma forma o regulamento deste passatempo a fim de tentar receber um prémio. 

10.6 Todos os participantes declaram que têm mais de 18 anos.

11. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS 

11.1 A Promotora compromete-se a atuar de acordo com a legislação de proteção dos dados pessoais aplicável, nomeadamente o Regulamento (EU) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, e a legislação relativa ao respeito pela vida privada e à proteção dos dados pessoais nas comunicações eletrónicas. 

11.2. Por dados pessoais entende-se toda a informação relativa a uma pessoa identificada ou passível de ser identificada. No âmbito do presente passatempo, serão tratados os seguintes dados pessoais dos participantes: 

  1. a) Nome; E-mail; Contacto telefónico (dados obrigatórios); 
  2. b) NIF, quando esse dado conste do talão de compra que o participante anexe no momento do registo no site da campanha (dado facultativo). 

11.3 Os dados pessoais recolhidos serão utilizados para efeito de registo no website, para validação e gestão da sua participação na campanha e, ainda, para garantir o envio dos prémios previstos no ponto 2 e no ponto 6. Os dados pessoais recolhidos afiguram-se como adequados e necessários à prossecução de tais finalidades. 

11.4 A participação na presente campanha implica, necessariamente, o tratamento dos dados pessoais acima identificados como obrigatórios. Se tais dados não nos forem facultados não poderá participar. A base de licitude do tratamento é a aceitação dos termos e condições de participação previstos no presente regulamento. 

11.5 Os dados serão eliminados 4 meses após o final do passatempo, por motivos de gestão e acompanhamento das participações. 

11.6 Os dados pessoais disponibilizados no âmbito do presente passatempo serão tratados pela Sociprime, em nome e por conta da Promotora (responsável pelo tratamento), sendo apenas tratados os dados necessários ao desenvolvimento da atividade prosseguida por esta entidade ao abrigo da presente campanha. A Sociprime garante o cumprimento das obrigações previstas no presente regulamento e a adoção das medidas técnicas e organizativas necessárias à observância dos princípios e regras inscritas no RGPD, as quais estão especificamente consagradas no acordo de processamento de dados pessoais outorgado com o responsável pelo tratamento, em pleno cumprimento do estabelecido na legislação em vigor em matéria de proteção de dados e compromete-se a cumprir e respeitar o disposto na Lei de Proteção de Dados Pessoais e no Regulamento (UE) n.º 2016/679, de 27 de abril de 2016. 

11.7 Para além da Sociprime existem outros terceiros, fornecedores/parceiros do Responsável pelo Tratamento ou Subcontratante, que poderão ter acesso aos dados pessoais disponibilizados, com o fim de prestarem os serviços e/ou cumprirem com as obrigações que derivem das relações jurídicas estabelecidas entre esses terceiros e a entidade Promotora ou a entidade Gestora, no âmbito da gestão deste passatempo. 

11.8 A informação recolhida será tratada de forma confidencial e de acordo com as melhores práticas de mercado. Informamos que, enquanto titular de dados pessoais, têm o direito de solicitar à Promotora, o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, apagamento, limitação do tratamento, ou do direito de se opor ao tratamento, bem como do direito à portabilidade dos dados, e ainda o direito de retirar o consentimento em qualquer altura, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado. Têm ainda o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (em Portugal a Comissão Nacional de Proteção de Dados), ou o direito à ação judicial contra a autoridade de controlo ou o responsável pelo tratamento. 

11.9 Caso tenha alguma dúvida ou questão sobre a forma como recolhemos e tratamos dados pessoais poderá entrar em contacto connosco através dos seguintes contactos:

E-mail: dpo@symington.com

Morada: Travessa Barão de Forrester 86, Apartado 26, 4431-901 Vila Nova de Gaia

11.10 A presente cláusula não dispensa uma leitura atenta da Política de Privacidade disponível em https://www.altano.pt/politica-privacidade.

11.11 Os participantes na presente campanha declaram e garantem que os seus dados pessoais são verdadeiros, e não pertencem nem identificam terceiras pessoas e dispõe-se, desde já, a confirmá-los mediante a apresentação de documentos oficiais. A Promotora excluirá qualquer participação que não respeite essa condição.

12. LEI APLICÁVEL E FORO COMPETENTE 

O presente regulamento é regido pela lei portuguesa, sendo competente para dirimir quaisquer litígios o Tribunal da Comarca de Porto.

13. DISPOSIÇÕES FINAIS 

A participação neste passatempo implica, só por si, a plena aceitação do presente regulamento, com as alterações, anexos e aditamentos que, a qualquer altura e sem necessidade de aviso prévio, venham a ser introduzidas pela Promotora, bem como os critérios da Promotora relativamente à resolução de qualquer questão decorrente do mesmo.


Lisboa, 01 de julho de 2025

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Política de Privacidade

I. INTRODUÇÃO

A Altano faz parte da Symington Family Estates. A Symington Family Estates Vinhos S.A., enquanto Responsável pelo Tratamento, está totalmente empenhada em proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais.

Na Symington Family Estates sabemos que temos o dever legal de proteger os dados pessoais que tratamos, seja dos utilizadores do nosso website, trabalhadores, prestadores de serviços, fornecedores e clientes, sendo que cumprimos e fazemos cumprir os termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD) e respetiva lei de execução nacional, a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

Caso tenha alguma dúvida, comentário ou sugestão sobre a nossa Política de Privacidade, entre por favor em contacto connosco, usando os contactos indicados no ponto 11 desta política. 

II. PRINCÍPIOS GERAIS DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

No seu relacionamento connosco, quer quando acede ao nosso website, quer quando nos disponibiliza os seus dados pessoais ou interage connosco de forma a que os consigamos recolher, deixamos claro que está a aceitar a nossa Política de Privacidade, a qual se suporta nos princípios infra enunciados:

- Apenas pessoas autorizadas utilizam dados autorizados para finalidades autorizadas;

- Entendemos que a segurança dos seus dados é uma prioridade que revemos periodicamente de acordo com a inovação tecnológica;

- Sabemos que os dados pessoais não são nossos, mas dos seus titulares.

- Promovemos as boas práticas no âmbito da Privacidade, Proteção de Dados e Segurança da Informação, as quais continuamente revemos porque entendemos que estamos inseridos num processo de melhoria contínua, onde é sempre possível fazer mais e melhor.

III. CONCEITOS E INFORMAÇÕES AO TITULAR DOS DADOS

1. O que são Dados Pessoais e o seu tratamento? 

a) Para efeitos desta nossa Política, seguimos a definição adotada pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), a saber, qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, sendo que é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

b) Do mesmo modo, tratamento é uma operação ou um conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.

2. Como recolhe a Symington Family Estates os seus dados pessoais?

a) No âmbito da nossa atividade procedemos à recolha e ao tratamento dos seus dados pessoais por diversos meios, incluindo por telefone, por escrito e quando contacta presencialmente connosco.

b) Os dados que recolhemos são apenas os estritamente necessários ao desenvolvimento da nossa atividade e à prestação dos nossos serviços.

c) A Symington Family Estates pode utilizar meios automatizados para recolher informações sobre si, os dispositivos que utiliza e a sua interação com o nosso website. Esses meios automatizados incluem tecnologias de tracking tais como cookies e logs do servidor da Web, que podem recolher informações como: endereço IP, dispositivo de acesso, sistema operativo, domínio, endereço do website e o endereço da página da Web que o trouxe ao nosso website.

3. Que dados pessoais recolhe a Symington Family Estates? 

a) As categorias de dados que recolhemos, para efeito de podermos prestar os nossos serviços aos nossos clientes, dependem da finalidade prosseguida, sendo designadamente as seguintes, consoante aplicável:

- Dados de identificação (ex: nome, número de identificação civil, data de nascimento, nacionalidade)

- Dados de contacto (ex: contacto telefónico, e-mail, morada)

- Dados académicos e profissionais (ex: escola, percurso académico)

- Dados para faturação (ex: NIF)

- Endereços IP, sistema operativo, dispositivo de acesso, língua e outras informações (acima descritas) recolhidas por cookies.

- Dados biométricos (impressão digital);

- Imagem, tanto porque determinadas instalações pertencentes à Symington se encontram sob videovigilância, poderemos captar a sua imagem, como para uso na intranet e documentação de atividades, entre outras.

b) Os dados pessoais a cuja recolha procedemos são objeto de tratamento informático e armazenados em bases de dados, sendo estritamente cumprida a legislação em vigor relativa à Proteção de Dados e as normas relativas à Segurança da Informação.

c) Só trataremos os seus dados pessoais de acordo com uma finalidade ou finalidades específicas e legítimas, determinadas no momento da sua recolha, não sendo esses dados tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades, exceto se para efeito de arquivo de interesse público, investigação científica ou histórica ou, ainda, para fins de natureza estatística, casos estes em que, nos termos do RGPD, esta incompatibilidade não se verifica.

d) Caso recolhamos e tratemos categorias especiais de dados pessoais (“dados sensíveis”), este tratamento apenas será efetuado de acordo com as exceções previstas no artigo 9º, n.º 2 do RGPD.

e) Sendo estes dados recolhidos junto do titular e o tratamento das categorias especiais de dados (“dados sensíveis”) for efetuado com base no seu consentimento, informá-lo-emos do direito de retirar o consentimento, previsto no número 2, alínea d) acima referida, sem que, contudo, seja comprometida a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado. 

4. Com que finalidades trata a Symington Family Estates os seus dados pessoais?

4.1. Tratamos os seus dados pessoais de acordo com as seguintes finalidades:

a) Para podermos prestar serviços e vender produtos aos nossos clientes;

b) Para executar e gerir encomendas;

c) Para a marcação de visitas;

d) Para prestarmos as informações que nos solicitam e responder aos pedidos que nos remetem;

e) Para monitorizar, cumprir ou avaliar:

os termos e condições do website;

a apresentação de reclamações;

iii. a segurança do website;

Para otimização da visita e a navegabilidade e personalização do website.

f) Gestão e execução da relação contratual, tal como:

Prestação dos serviços contratualizados;

Para efeito de faturação e cobrança dos serviços prestados;

iii. Para comunicação de alterações às condições de prestação dos serviços contratados.

g) Para cumprimento de obrigações legais a que a estamos sujeitos;

h) Para efeitos de recrutamento e seleção;

i) Para controlo de acesso e salvaguarda da segurança das instalações;

j) Para realização de estudos estatísticos.

4.2. Consoante as circunstâncias, o tratamento dos seus dados pessoais pode ser realizado tendo como fundamento jurídico:

celebração ou execução contratual ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados;

o cumprimento de obrigações jurídicas a que estejamos sujeitos;

iii. o exercício de funções de interesse público ou o exercício da autoridade pública;

os nossos interesses legítimos;

o consentimento dado pelo titular dos dados, quando o consentimento seja a base de licitude para o tratamento;

a defesa de interesses vitais do titular dos dados.

4.3. Caso pretenda retirar o seu consentimento, pode contactar-nos através do endereço de e-mail dpo@symington.com 

5. Por quanto tempo conserva a Symington Family Estates os seus dados pessoais?

a) O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. 

b) Existem requisitos legais que nos obrigam à conservação os dados por um período de tempo mínimo, o que respeitaremos.

 c) Caso não exista prazo legal de conservação os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha e posterior tratamento, findo o qual os mesmos terão o tratamento adequado, sendo destruídos ou anonimizados.

6. Quais são os seus direitos, enquanto titular de dados?

6.1. Nos termos das disposições do RGPD garantimos-lhe o exercício dos seus direitos enquanto titular de dados, a saber:

a) Direito de Acesso – tem direito de nos solicitar, entre outras, informação relativa a saber se os seus dados estão ou não a ser tratados, que dados tratamos e para que finalidades. Caso pretenda pode solicitar-nos uma cópia dos dados pessoais em fase de tratamento, sendo que o fornecimento de outras cópias pode ficar sujeito ao pagamento de uma taxa razoável, tendo em conta os custos administrativos. Caso o pedido seja solicitado em formato eletrónico, e salvo indicação sua em contrário, a informação será por nós fornecida num formato eletrónico de uso corrente.

b) Direito à Retificação – tem direito a que, sem demora injustificada, procedamos à retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e que os dados incompletos sejam completados.

c) Direito ao Cancelamento – também designado right to be forgotten/direito a ser esquecido – pode solicitar, em determinadas circunstâncias, que os seus dados pessoais sejam apagados dos nossos registos, sem demora injustificada, sempre que se verifique algum dos motivos previstos no RGPD.

d) Direito de Oposição – tem direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, a determinados tipos de tratamento de dados previstos no RGPD, tal como o tratamento para efeitos de comercialização direta, caso em que cessaremos o tratamento para esse fim.

e) Direito à Portabilidade – tem direito à transferência dos seus dados pessoais que conservamos para outra organização ou a recebê-los num formato estruturado e de uso corrente e de leitura automática

f) Direito à Limitação do Tratamento – o direito de obter a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, quando pretenda, por exemplo, contestar a exatidão dos seus dados pessoais durante um período de tempo que nos permita verificar a sua exatidão, quando o tratamento é ilícito ou se tiver deduzido o seu direito de oposição.

g) Reclamação – o titular de dados tem, ainda, o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, sendo a portuguesa a Comissão Nacional de Proteção de Dados. 

6.2. Para efeito do exercício destes direitos, por favor, consulte o ponto 11 desta Política de Privacidade, infra.

6.3. Após envio do email, ser-lhe-á enviado o Formulário de Exercício dos Titulares de Dados, o qual deverá preencher e devolver-nos.

6.4. No prazo legal de 30 (trinta) dias receberá uma comunicação nossa devidamente fundamentada.

7. Quais as medidas que a Symington Family Estates implementou para garantir a segurança dos seus dados pessoais? 

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas a assegurar um nível de segurança adequado ao risco, que revemos e melhoramos periodicamente, destinadas a garantir a segurança e proteção dos seus dados pessoais ao nível da sua disponibilidade, integridade e confidencialidade, assim como as destinadas a impedir a sua perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como qualquer outra forma de tratamento ilícito.

8. A Symington Family Estates comunica os seus dados a terceiros?

8.1. No âmbito da nossa atividade poderemos recorrer a subcontratados que tratem os seus dados por nossa conta, o que implica o acesso, por estas entidades, a esses dados, e quando tal sucede, tomamos as medidas adequadas, contratualmente previstas, de forma a assegurar que esses terceiros, subcontratados, apresentam garantias suficientes e adequadas de execução de medidas técnicas e organizativas e que atuarão apenas de acordo com as nossas instruções.

8.2. Recorremos a subcontratados nomeadamente para prestação dos seguintes serviços: segurança das instalações, auditoria, fornecimento de software e expedição de encomendas. 

8.3. Poderemos ainda partilhar os seus dados pessoais com terceiros, no estrito cumprimento de obrigações legais ou quando houvermos obtido o seu consentimento para tal. 

9. A Symington Family Estates faz transferências internacionais dos seus dados pessoais?

 a) Pode suceder que tenhamos de comunicar os dados pessoais a países terceiros ou organizações internacionais. Neste caso, cumpriremos rigorosamente as disposições legais aplicáveis e submeteremos as transferências aos mecanismos adequados, consoante o nível de proteção de dados pessoais garantido pelo país terceiro ou organização internacional em causa.

 b) Em particular, serão acauteladas as questões da segurança ao nível da transmissão dos dados, se os terceiros estão contratualmente vinculados e respeitam a confidencialidade dos dados recebidos, se não os utilizando em caso algum para finalidades diversas das que motivaram a transmissão ou para benefício próprio ou de terceiro.

10. Como usa a Symington Family Estates as “cookies” nos seus websites?

Para saber mais sobre cookies e como os utilizamos no nosso website, consulte por favor a nossa Política de Cookies.

11. Contactos 

Caso tenha alguma dúvida ou questão sobre a forma como recolhemos e tratamos dados pessoais poderá entrar em contacto connosco através dos seguintes contactos:

 E-mail: dpo@symington.com

Morada: Travessa Barão de Forrester 86, Apartado 26, 4431-901 Vila Nova de Gaia

12. Revisão da nossa Política de Privacidade

 a) Reservamos o nosso direito de alterar sem aviso prévio o conteúdo desta política de privacidade, sem prejuízo de informarmos e publicarmos no nosso website, destacadamente, sempre que tal vier a suceder fazendo essas alterações parte integrante da Política de Privacidade.

b) Após essa publicação o utilizador fica vinculado aos novos termos ao navegar no nosso website e sempre que se relaciona connosco.

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